Политика Конфиденциальности мобильного приложения «CYNTEKA»

Дата опубликования 29.12.2023 г.

Область применения Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее «Политика») распространяется на любую информацию, при использовании физическими лицами мобильного приложения «CYNTEKA» (далее – Пользователи), которая может включать персональные данные, определенные применимыми законами и нормативными актами, которые ООО «Синтека» (или) его аффилированные лица (Далее – Компания) , могут получать, когда вы используете мобильное приложения «CYNTEKA», а также во время выполнения любого контракта или соглашения, которое ООО «Синтека» заключает с вами.

Если Вы, являясь Пользователем, установите и будете использовать мобильное приложение «CYNTEKA» (далее — «Приложение»), мы запросим у Вас информацию, необходимую и достаточную для оперативной и корректной работы Приложения.

Компания уважает конфиденциальность предоставленной Вами информации и обязуется защищать ее в соответствии с нижеприведенными положениями, требованиями международных стандартов и законодательства Российской Федерации.

Перед тем как установить и начать использование мобильного приложения «CYNTEKA», убедительная просьба внимательно ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности и правилами пользования Приложением, чтобы понять наши правила и практику в отношении информации пользователей и то, как мы будем ее собирать и использовать.

Принятие Пользователем Политики конфиденциальности означает, что Вы (Пользователь):

соглашаетесь и обязуетесь соблюдать условия настоящей Политики конфиденциальности,
подтверждаете, что Вам есть 18 лет, Вы являетесь дееспособным, а также в полной мере отдаете отчет своим действиям и руководите ими, действуете добровольно и в своем интересе.

Общие положения
- Политика, применяемая при использовании Приложения, распространяется на отношения Компании и физического лица, являющегося Пользователем Приложения, действует в отношении информации, которую Компания может получить о Пользователе и от Пользователя при регистрации и во время использования им данного Приложения.
- Загрузка и использование Приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с положениями политики конфиденциальности и указанными в ней условиями сбора и обработки информации.
- В целях настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
  - Персональная информация, т.е. любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования функциональных сервисов Приложения. Обязательная, для предоставления функциональных сервисов, информация выделена специальными полями, подлежащих заполнению Пользователем при регистрации (создании учетной записи). При получении согласия Пользователя, Приложение может собирать данные о геолокации Пользователя, получать доступ к контактам телефонной книги Пользователя и ограниченный доступ к галерее фотографий и камере Пользователя.
  - Данные, которые автоматически передаются сервисам Приложения в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. В том числе IP-адрес (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и любая другая информация, необходимая для корректной работы Приложения и обеспечения выполнения всех запросов Пользователя. Во время использования Приложения Мы также можем собирать определенную информацию о пользовании Приложением, которая не относится к персональным данным и, не является конфиденциальной. Подобного рода информация отбирается, например, при передаче данных — «данные трафика». Мы также собираем информацию, касающуюся схем движения пользователей в Приложении и использования его функциональных возможностей. Однако эта информация не содержит каких-либо данных, которые могут идентифицировать Пользователя. Полученные сведения используются для анализа и улучшения работы Приложения, в целях разработки, совершенствования и предоставления нашим пользователям отвечающих их запросам функциональных возможностей Приложения, повышения качества и быстродействия его работы.
- Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе трансграничная передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
- Персональные данные обрабатываются автоматизированным способом, с использованием передачи по сети Интернет, смешанными методами обработки.
- Настоящая Политика применяется только к мобильному приложению «CYNTEKA».
- Регистрируясь в Приложении, Пользователь добровольно и в своих интересах предоставляет свои персональные данные и иную информацию, соглашаясь тем самым с Правилами пользования указанным Приложением и условиями конфиденциальности персональных данных.
- Предоставленные персональные данные могут быть изменены (обновлены, дополнены) Пользователем самостоятельно по своему желанию в порядке предусмотренном в настоящей Политике.
- Компания, по общему правилу, не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по предлагаемым в Приложении вопросам, и, что Пользователь поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
- Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной и иной информации Пользователя от неправомерного, несанкционированного или случайного доступа, нецелевого использования, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, использование выделенных серверов для хранения информации, использование антивирусной защиты, использование средств ограничения доступа к информации неограниченному кругу лиц.

Принципы обработки персональных данных Компании:

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Компания принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъект персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Информация, которую Мы собираем:
- При загрузке, регистрации или использовании данного Приложения, Пользователь предоставляет определенную запрашиваемую информацию:

Фамилия, Имя, Отчество
Абонентский телефонный номер, IP адрес
Адрес электронной почты
Сведения о месте работы (наименование организации)
Фотография Пользователя
информация, предоставленная вами при регистрации (создании) учетной записи пользователя, такая как ваше имя, номер мобильного телефона.

Мы также собираем любую информацию, которую Пользователь предоставляет при заполнении любых полей в Приложении, сообщениях о проблемах функционирования и использования сервисов Приложения, отправке Пользователем сообщений через Приложение;
При использовании приложения Мы собираем и обрабатываем загружаемую в Приложение информацию в целях использования его по функциональному назначению.
Компания собирает и обрабатывает следующие данные об использовании Пользователем Приложения:

Частота и продолжительность использования Приложения;
Сведения об использовании Приложения, наиболее используемые функции, cookie и прочие электронные данные (заголовки http, IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере, информация об оборудовании Пользователя и программном обеспечении, данные сети Wi-Fi;
Дата и время использования Приложения.

Как Мы собираем информацию
- При загрузке, доступе и использовании Приложения для сбора определенного вида (типа) информации используется технология автоматического сбора информации и отслеживания, в частности для сбора следующих сведений:
  - Детали использования, включая данные о входе и использовании других информационных ресурсов, с которыми Пользователь связан, к которым Пользователь имеет доступ и использует в Приложении.
  - Информация об устройстве, включая информацию о Вашем мобильном устройстве и подключении к Интернету, в том числе уникальный идентификатор устройства, IP-адрес, операционная система.
  - Сохраненная информация и файлы. Для нормального функционирования Приложение должно получить доступ к личным контактам и информации адресной книги Пользователя.
  - Мы также собираем контактные данные, предоставляемые Пользователем при загрузке, синхронизации или импорте такого рода информации (например, адресной книги).
  - Приложение также может получить доступ к и другой информации, связанной с другими файлами, хранящимися на устройстве Пользователя, массивами информации, включая мультимедийные материалы, включающие в себя, например, фотографии, аудио и видео клипы, в случае если Пользователем предоставлены соответствующие доступы.
  - Если Вы не хотите, чтобы мы собирали любую из приведенной выше информации, не загружайте и не используйте данное Приложение. Все материалы, уже собранные Приложением во время использования Пользователем Приложения, хранятся в базе данных Приложения в соответствии с требованиями международных стандартов и законодательством Российской Федерации.
- Мы можем использовать cookie-файлы (небольшие файлы, размещаемые на вашем устройстве) для повышения функциональности нашего Приложения. Cookie-файлы помогают нам идентифицировать зарегистрированных пользователей с максимальной быстротой, оптимизировать и обеспечить их возможности пользования Приложением, а также используются для анализа данных, которые содержатся в учетных строках. Пользователь вправе отказаться от использования cookie-файлов, активировав соответствующую установку на своем устройстве. В случае установление запрета на использование cookie-файлов Пользователь может быть ограничен в получении доступа к некоторым функциональным возможностям нашего Приложения.

Цели обработки персональной информации пользователей
- Приложение собирает и хранит персональную информацию, которая необходима для обеспечения корректного и оперативного функционирования Приложения и/или исполнения соглашений с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
- Персональную информацию (данные) Пользователя Приложение обрабатывает в следующих целях:
  - Идентификации Пользователя, в т. ч. при регистрации в Приложении и создании учетной записи Пользователя, для обеспечения надлежащего функционирования Приложения.
  - Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Приложения.
  - Предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Приложения.
  - отправки Пользователям сообщений информационного характера и сервисных сообщений
  - отправки Пользователя маркетинговых, рекламных и новостных рассылок, включая, но не ограничиваясь, новости о Компании и ее партнерах; информацию о ценах на товары, предложения Компании и предложения ее партнеров, при наличии согласия Пользователя;
  - обработки информации об использовании Контента Пользователем;
  - оценки и анализа работы Приложения;
- анализа пользовательского поведения и предоставления персональных рекомендаций в виде рассылок Пользователям;
- информирования Пользователей об акциях и специальных предложениях посредством электронных рассылок.
Доступ и исправление Вашей личной информации (персональных данных)
- Пользователь может просматривать и изменять личную информацию в порядке установленным Политикой.
- Пользователь в случае необходимости внесения уточнений, исправлений неточностей персональных данных, блокировки персональных данных полученных незаконно, а также в случае отзыва согласия на обработку персональных данных направить в адрес Компании по адресам указанным в разделе «Контактная информация» настоящей Политики.
- В случае направления Компании официального запроса в тексте запроса необходимо указать данные Пользователя:

ФИО;
номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с нами либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки нами Ваших персональных данных;
подпись гражданина (или его законного представителя);
если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
- Компания обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных Пользователя с момента получения от Вас письменного заявления (отзыва) и/или в случае достижения цели обработки и уничтожить их в срок и на условиях, установленных законом.
- Вы можете отписаться от маркетинговых, рекламных и новостных рассылок путём направления нам соответствующего запроса на адрес электронной почты (E-mail) info@cynteka.ru.
- В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных мы вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных”.

Безопасность данных
- Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности личной информации пользователей от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия информации.
- Информация, которая предоставляется пользователями Приложения, хранится на защищенных серверах за межсетевыми экранами.
- Безопасность и защита информации Пользователя также зависит от Вас. Доступ к Приложению после авторизации не защищен паролем, поэтому настоятельно рекомендуется убедиться, что Ваше мобильное устройство само по себе правильно защищено паролем, технологией распознавания отпечатков пальцев или другими технологиями безопасности, и находится под Вашим контролем.
- Кроме того, мы призываем Вас быть осторожными, используя Приложение в общественных местах. Информация, которой Вы делитесь в общественных местах, может быть просмотрена любым пользователем Приложения или другими лицами.
- К сожалению, передача информации через Интернет и мобильные платформы не является полностью безопасной. Несмотря на то, что Компания делает все возможное, чтобы защитить личную информацию пользователей, мы не можем гарантировать безопасность информации, передаваемой через наше Приложение. Любая передача информации личного характера осуществляется под Вашу ответственность.
- Компания также не несет ответственности за действие пользователей, направленных на обход каких-либо настроек конфиденциальности и/или нарушение мер безопасности, которые Мы предлагаем соблюдать.

Где хранится и обрабатывается информация Пользователя
- Компания регистрирует, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет (обновляет, изменяет), извлекает Персональные данные с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
- Если вы находитесь в юрисдикции, где передача Персональных данных Пользователя юрисдикцию требует согласия Пользователя, то, используя Приложение, вы даете Компании свое прямое и недвусмысленное согласие на такую передачу, хранение и/или обработку информации в других юрисдикциях, включая Россию.

Сроки обработки Персональных данных Пользователей
- Компания осуществляет обработку персональных в течение срока использования Пользователем Приложения и в течение 3 (трех) лет после прекращения использования (прекращение использование рассчитывается с даты последней авторизации в Приложении)
- В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, персональные данные подлежат уничтожению

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время и без предварительного предупреждения и согласия Пользователя.
Дата последнего изменения Политики конфиденциальности, указывается в верхней части страницы. Пользователь несет ответственность за периодическое посещение этой страницы Политики конфиденциальности для проверки на наличие каких-либо изменений и/или ознакомления с ними.
Дальнейшее использование Пользователем Приложения, после внесения изменений в Политику конфиденциальности, считается безусловным принятием Пользователем этих изменений. В связи с чем, пожалуйста, проверяйте периодически Приложение на наличие обновлений в Политике конфиденциальности.
В случае несогласия с изменениями условий сбора, обработки и использования персональной и иной информации, Пользователь вправе в одностороннем порядке прекратить использование Приложения и удалить Приложение с устройства.

Прочие условия

Приложение «CYNTEKA» не предназначено для детей в возрасте до 18 лет. Регистрируясь и пользуясь данным Приложением, Пользователь подтверждает, что он достиг 18-ти летнего возраста. Компания не собирает и не хранит данные о лицах, не достигших 18 лет. Регистрация подобных лиц с целью пользования ими Приложением не допускается.
Кроме того, регистрируясь и пользуясь данным Приложением, Пользователь гарантирует, что он не намерен и не будет использовать функциональные возможности Приложения в целях разжигания расовой дискриминации, национальной вражды, пропаганды насилия, распространения клеветы, сведений, противоречащих основам правопорядка и нравственности, а также совершать и распространять информацию и материалы, носящие противоправный характер.
Загрузка, регистрация и использование Приложения в любой его части означает Ваше безоговорочное согласие с условиями и правилами, изложенными в настоящей Политики Конфиденциальности.
Если Вы не согласны с условиями Политики конфиденциальности, нашими правилами и практикой, пожалуйста, не загружайте, не регистрируйтесь или не используйте данное Приложение и/или удалите его с Вашего мобильного устройства

Контактная информация

В случае возникновения вопросов, связанных с настоящей политикой конфиденциальности и/или функционированием Приложения, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@cynteka.ru.

Реквизиты

Юридический адрес: 752463, г. Москва, ул. Подвойского, д. 14

Почтовый адрес: 752463, г. Москва, ул. Подвойского, д. 14

ИНН: 7712345678

КПП: 779101001

БИК: 564651231

Р/С: 40702810123450101230 в Московский банк ПАО Сбербанк г. Москва

К/С: 30101234500000000225

ОКПО: 564238742

ОГРН: 1047712345678