Чат по заявке

По каждой созданной заявке создается отдельный чат, в который включаются все заинтересованные сотрудники. Все уточняющие вопросы сохраняются и на любом этапе жизненного цикла заявки можно посмотреть переписку по ней. 

С помощью данного чата можно уточнить необходимую информацию, дату и время, когда она была запрошена.